Международный портал бронирования Hotel Info на днях представил очередное исследование опроса по уровню удовлетворённости постояльцев, останавливающихся в отелях Европы. В этом году отели Европы, в своем большинстве, предлагали либо лучший сервис, чем в прошлом, либо в этом году гости были менее привередливыми.
По данным, самый лучший сервис предоставляют в отелях стран Восточной Европы, которые занимают семь мест в топ-10, а лидером опроса стала Словакия. Из 10 возможных, словацкие отели получили 8,25 балла.
Россия значительно улучшила свои показатели гостеприимства, и заняла шестнадцатое место с результатом 7,73, отставая от Украины всего на 0.01 балла. По сравнению с прошлым 2015 годом, свои показатели ухудшили отели трёх стран: Финляндии, Сербии и Украины.
Неожиданным оказался список самых негостеприимных стран: замыкающая топ-25: Дания — 7,19 балла, следом Британия — 7,39 балла и Бельгия — 7,44 балла.
Топ-10 стран с самым лучшим отельным сервисом:
Источник: prohotel.ru